主流车企破解用户思维新逻辑:洞察需求、打破边界、盘活流量
汽车行业步入电动化、智能化的今天,除了技术硬实力比拼,品牌的软实力竞争也在加剧,而品牌往往由用户定义,品牌打造需要依托用户运营。纵观主流车企,广汽本田在加速电动化成果落地的同时,用户运营近年来声量增长极快,躁梦节等系列粉丝活动IP频频出圈。用户运营是一个复杂的体系,各企业只能基于自身特点构建差异化优势。广汽本田则通过精准洞察用户需求、打破主机厂与车主的沟通边界,以及充分调动头部流量粉丝等方式,探索出一个独具广本特色的品牌发展模式。品牌战略注入用户思维,精准洞察新需求从20多年前开创国内4S汽车销售服务模式先河,并导入全球经典车型雅阁、让中国用户首次享受“起步就与世界同步”的高品质产品开始...
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