极目帮办|规划的空中花园变成设备安装平台，噪音扰民导致住户不敢开窗，社区表态：一周之内拿出整改方案

极目新闻记者 吴汉

近日，市民冯女士（化姓）向极目新闻027-86777777反映，自己所住的江汉区汉兴街道新华家园小区一楼栋空中花园被商业体侵占业主公共区域后，商户们在此铺设大量冷链及排烟设备，机器启动时候的轰鸣声令自己和邻居们无法忍受。居民们多次与相关部门沟通，却一直没有解决。“大家攒了一辈子的血汗钱，买了一个环境糟糕的房子，买房时开发商承诺的空中花园，现如今变成错综复杂的排风管道空调机组。噪音已经让人无法安心入住了，请你们帮帮我们！”

目前，汉兴街道新华家园社区负责人表示，将在一周内拿出整改方案。

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隔着围墙看到的设备

家中几乎不敢开窗，噪音令人坐立难安

冯女士告诉记者，新华家园小区1楼至3楼为商业体，4楼为空中花园，属于业主公共区域，平时用于休闲娱乐、晾晒衣服。去年9月，楼下商场要在小区1期1栋4楼平台上安装冷链和排烟设备，占用了部分公共区域，大部分业主都不同意在此安装设备，希望早日停工并拆除。“12月左右，随着商户入驻的越来越多，因为商场里有很多餐饮商户，还有洗脚城等，噪音也就越来越多了。”

设备平台距离居民楼栋

冯女士家住1栋4楼，从她的窗户朝外看，可以清晰地看到空中花园，空中花园被一堵围墙隔开，一部分仍是空中花园，一部分摆放设备，冯女士家中距离设备处目测不到5米，记者看到进出的门上已经上锁，居民无法到达摆放设备的平台处，不过隔着墙可以清晰地看到高耸的冷却塔风筒。上午10点10分，在冯女士家客厅，记者可以清晰地听到机器启动运作的轰鸣声，尤其在冯女士家的儿童房内，因为离设备距离更近，所以声音更加清晰，关上玻璃，仍然阻挡不住噪音，“我在原先的玻璃基础上又加了一层超厚的隔音玻璃，但是仍然无法阻挡噪音。”冯女士表示，因为担心噪音影响孩子的身心健康，自己已经把孩子送去父母处居住，“小孩在家会下意识地做出捂住耳朵的动作，告诉我‘妈妈，很吵’，这样的噪音环境真的可以住人吗？”

上锁的门隔开了空中花园和设备平台

记者查阅相关资料后发现，冷却塔风筒有作为隔断噪声传播途径和阻尼消耗声能的降噪作用，“这个冷却塔风筒是我们投诉之后在今年2月份装的，但是装了之后噪音仍然很大。”

同样的说法在熊先生（化姓）那里也得到了印证，他告诉记者，自己在新华家园小区已经居住了十几年了，就从去年底左右开始，他再也不敢开窗通风了，“因为声音真的太吵了，我妈妈70多岁的人，现在每天都说脑袋疼，心慌，想呕吐。”熊先生家居住在7楼，上午10点33分，记者从他家的卧室窗户查看，可以清楚地看到9台冷却塔风筒，此外还有一些冷链和排烟设备，都正在发出共振的嗡鸣声。

从高层看到的设备平台

“原来4楼平台大家可以外出散步，也可以晾晒衣物，现在这里安装了这么多设备，还有排烟设备，产生的噪音和油烟污染，影响了我们这些业主的生活。”他表示，到了中午和晚上用餐高峰期，还有夏天和冬天空调使用频率高的季节，这些声音将会更响，“从早上十点到下午2点多，再从下午四点左右到晚上九点，一直不间断地响。毫不夸张地说，这些设备同时运作的时候会在家里产生回响，我们没有办法在家休息、工作和学习。”

采访中，记者了解到，受到噪音污染影响严重的住户主要为1栋和8栋的5楼至7楼，在采访中，不少居民告诉记者，这些设备产生的噪音会让他们产生耳鸣、心慌、呕吐等症状。

冷却塔风筒

极目新闻多次介入监督，社区承诺一周内进行整改

冯女士告诉记者，此前城管工作人员来过家中进行过噪音检测，记者从冯女士给出的当时的照片中看到，分贝测量仪上显示检测的时间为2022年3月19日10点44分，最高是72.7分贝，最低是53.6分贝。

“当时你们楚天都市报极目新闻还来了记者并进行了报道，但是有什么用呢，他们该装还是装，而且越装越多。”冯女士气愤地说。

分贝测量

记者翻阅了去年10月30日本报刊发的《业主反对空中花园安装排烟设备，居委会表示将投票表决》一文，文中写到当时汉兴街新华家园社区负责人是这样回复的：4楼空中花园属于公共区域，楼下商家和业主可以共用，因大部分业主反对，目前已暂时停工。此前，工作人员已对小区1栋居民进行民意调查，30多户居民表示同意施工。同时，负责人表示，将继续走访该栋楼居民，根据民主投票结果决定，如果超过半数居民同意，就会继续施工，而在投票完成之前，施工方不会擅自动工，否则，将对施工部位进行拆除。

“当时30多户同意的大多数是高层的，因为这些对他们影响很小，我们住在低层的，受到影响最大，当时我们有80多户是反对的。”冯女士表示当时大多数居民是持反对意见的，但是商业体方面仍旧照常施工。

汉兴街新华家园社区居委会负责人告诉记者，11月8日相关部门负责人已经来过现场进行勘查，“我们很重视居民们反映的这个问题，我们将在一个星期之内督促商业体拿出整改方案，并征得大部分居民同意后再进行整改施工。”

（来源：极目新闻）