WhatsApp 在巴西开放企业支付 用户可在聊天中向商家付款 扎根公路货运，中交兴路探索以AI激活物流数据要素潜能

【亿邦原创】近期，Meta 旗下的社交通讯应用 WhatsApp 正式在巴西推出适用于中小型企业的支付功能。同时，Meta 首席执行官马克 · 扎克伯格也宣布，巴西各地的人们可以直接在 WhatsApp 聊天中向当地小商家付款。

目前，在 WhatsApp 上，用户可以浏览企业产品，将产品添加到购物车，并使用万事达卡、Visa 借记卡、信用卡进行付款。通过 WhatsApp，巴西用户和小型企业可以直接进行买卖和收付款，无需通过第三方平台，实现无缝结账体验。

据悉，该支付功能的服务合作伙伴包括 Mercado Pago，Rede 和 Cielo，主要适用于使用 WhatsApp Business 的商家，未来将覆盖使用 WhatsApp 的 API 客户（主要为大型企业）。

事实上，Meta 很早就进军巴西支付领域。在 2020 年，Meta 就在巴西推出支付转账功能，但上线近一周，被巴西央行以效率和数据隐私等问题为由喊停。到 2021 年 4 月，WhatsApp 获准在巴西推出 P2P 支付服务，提供个人对个人之间的付款业务。2021 年年底，又由于与商户收单机构的谈判失败，WhatsApp 推迟了在巴西推出 P2M 支付服务的计划。最后，几经周折，P2M 支付服务才于近期终于面世。巴西也成为第一个使用 WhatsApp Business 免费版本推出该支付功能的市场。

目前，在印度市场，WhatsApp 同样提供了 P2P 交易和通过付费 API 的商业支付服务。但受印度监管机构的打击，WhatsApp 的支付服务拓展范围受到严格限制。据数字研究公司 Insider Intelligence 估计，直到 2022 年 5 月，政府才将 WhatsApp 的支付服务扩展到 1 亿用户。